الشحن والتوصيل
الشحن والتوصيل
- يلتزم متجر سحابه بشحن طلب العميل وفق سياسة الشحن داخل المملكة عبر شركة أرامكس أو ريد بوكس او غيرها بحسب توفرها في منطقته.
- في حال وجود مشكلة في الشحن مع ارامكس او ريد بوكس يحق لنا تغيير شركة الشحن وحسب المتاح .
- يلتزم متجر سحابه بالانتهاء من تنفيذ الطلبات في الموعد المحدد , وتنتهي مسؤليتها عن أي تأخر بعد تسليم الشحنة إلى شركة الشحن او تأخر العميل من الاستلام .
- بعد تسليم الشحنة إلى شركة الشحن يكون تواصل العميل مباشرة مع تلك الجهة عبر رقم التتبع .
- يتحمل العميل كامل المسؤولية فيما يتعلق بأي خطأ في البيانات ينتج عنه أي تأخر في وصول الشحنة،
- وتُخلي متجر سحابه مسؤوليتها من أي تبعات جراء أي خطأ من قبل العميل، وفي حال رغب العميل في إلغاء الطلب، فيتم إلغاؤه ضمن سياسة الإلغاء لدى متجر سحابه.